AMS-2000系列盘点机常见问题
《AMS-2000系列盘点机常见问题》
1.提示前四个菜单需要下载商品资料
需要用下载工具从软件的数据库里下载商品资料，联系售后或客服说需要某某软件（你所使用的进销存管理软件）的下载工具。
2.使用下载工具提示应用程序初始化失败
只有XP系统的电脑会出现这种提示，需要安装windows的组件:.NETFramework 2.0，可联系售后或客服发给您！
3.资料查询的密码是多少？
13579
4.使用工具下载资料的过程中出现IO错误
格式化盘点机U盘
5.盘点机连接数据线不充电？
pro的盘点机需要在主界面选择充电选项才会开始充电，如果没选是不会充电的
6.盘点数据怎么导入软件系统
盘点后会在盘点机U盘里生成对应的盘点文档，在软件后台做单据时导入这个文档即可
7.无法开机
当电池的电完全用完以后 会导致充电没反应，无法开机的情况，这时需要给盘点机充电，直到盘点机有反应了之后再在主界面选择充电选项，建议在电没用完时就开始充电
8.无法关机
2000pro的盘点机是按红色电源键待机后一段时间自动关机，2000型号的需要退出到主界面（有红色条码背景的界面）才能关机
9.想在盘点界面看到（或不想看到）进价、发价、售价、供应商、库存等信息
联系售后或客服修改相应配置信息！
10.进入盘点等菜单时 提示文件已存在
这是正常的，如果需要继续上次的盘点，选追加；如果要开始新的盘点，输入123按OK清除掉以前的盘点数据